1.Portée

La présente politique s'applique aux renseignements des clients que nous recueillons au Canada et aux États-Unis. Cette politique de confidentialité se fonde sur les lois en matière de protection de la vie privée fédérales, provinciales et de l'état. Acier Altitube applique les pratiques de confidentialité afin de protéger les renseignements de nos clients et employés. Vous pouvez retrouver cette politique sur notre site internet : www.altitube.com ou en communiquant avec le responsable de la confidentialité; Philippe Robillard; pr@altitube.com.

2.Responsabilité

Chaque employé, dirigeant ou actionnaire d’Acier Altitube est responsable des renseignements personnels en sa possession, y compris les renseignements qui ont été transférés à un tiers au sein de l’entreprise. Nous avons nommé un responsable de la confidentialité qui doit s’assurer de notre conformité à la présente politique. 3. Renseignement recueillis Nous recueillons certains renseignements de la méthode suivante : - Renseignement que vous nous fournissez pour les transactions, demande de crédit, service à la clientèle, etc. - Renseignements en lien avec la livraison (adresses) - Renseignements provenant d’autres entreprises

4.Consentement

Acier Altitube ne recueillera et n'utilisera ou ne divulguera vos renseignements personnels qu'avec votre consentement, sauf dans certains cas. Vous pouvez retirer ou limiter votre consentement en tout temps. Nous n'utiliserons ou ne divulguerons pas vos renseignements personnels sans votre consentement, sauf dans les circonstances suivantes: - Lorsque la loi le requiert ou à des fins d'application des lois ou d'investigation; - En cas d'urgence qui menace la vie, la santé ou la sécurité; - Pour le recouvrement d'une dette à l'égard d’Acier Altitube; - En cas de divulgation jugée nécessaire pour enquêter sur une violation de contrat; - Si l'information est publique et précisée dans les règlements applicables.

5.Mesures de protection

Acier Altitube s’engage à protéger vos renseignements personnels. Nous avons mis en place de mesures de sécurité afin de contrer les menaces. Nous réviserons nos mesures annuellement afin d’être à jour au fil du temps. Notre méthode de stockage et sécuritaire, les accès aux différents documents sont restreints aux personnes essentielles uniquement et nous utilisons des mots de passe.

6.Contestation de la confidentialité

Vous pouvez déposer une plainte concernant le non-respect de cette politique au responsable de la confidentialité : Responsable de la confidentialité – Philippe Robillard Acier Altitube 2555 Francis-Hughes Laval, QC, H7S 2H7 Ou par courriel : pr@altitube.com Ou par téléphone : 450-975-8823 poste 227